昨日有朋友在微信上通知seo,我在得到的专栏中止更新了。听到这个音讯我并没有太多的惊奇。早在我签约得到的时分我就和快刀讨论过这个作业,以我对我作业强度和作业习气的了解,他能坚持把整年的专栏写下来那就真的是奇迹了。
我为什么会和得到签约,又为什么停掉这个专栏,细节我彻底不清楚,也不做点评,我只想从产品的视点谈谈断更这个行为对专栏产品或微信大众号的影响,包含一些价值判断。
有的读者说,这是好事啊,三赢的局势。你看啊,我签约得到度过了难关,用巨大的影响力为得到背书,现在聚精会神的去做手机了。得到呢,收成了用户。付费的用户呢,听到了我全年四分之一的创业课,最终不仅全额退款,还取得了50元节操币的补偿,何乐而不为呢?
我从前和罗辑思想、喜马拉雅的产品经理们交流过,关于专栏类型的产品,断更和中止更新是对产品最大的损伤。这个损伤并不是对产品自身,而是对产品、厂商、作者和用户之间构成的契约的损伤。
作者可以挑选不再更新,厂商可以进行经济上的补偿。用户呢?只能挑选承受。但想大部分用户去订阅一个专栏的初衷是期望完好的学习或了解某一个范畴的常识,晋级自己的认知,扩展常识的疆界,而不是为了取得补偿。每一次契约被打破,信赖就会被分裂掉一小块,当一个用户再去购买一个新的常识产品的时分,不管是片面仍是被迫,心底都会发生一丝疑虑,会不会断更呢?
现代人被放到互联网这个国际化的场景中,协作越来越多,边境越来越广,信息越来越通明,契约和信赖也越发显得无比重要。赢得用户的信赖难,让用户一向信赖,更是难上加难。产品如是,人和人之间也是相同。
网站更新
写到这里我不由要吐槽之前的一位面试者。本年上半年咱们在招聘一个重要岗位的时分,花了一个半月的时间招人面试,通过层层选拔,最终确认了两个候选人。终面之后,我觉得两个人都可以胜任,技能层面 A 略强于 B,所以咱们挑选了 A,给 A 发了 Offer,并通知 A 请在几天内考虑是否确认入职,有任何异议 —— 是否承受 Offer、入职时间、薪水满意度等 —— 请尽快通知咱们。很快咱们得到了 A 的确认,契约达成,所以我通知了 B 咱们的挑选,所以 B 接了其他公司的 Offer。最终的结果是,到了入职的前一天,A 打来电话通知咱们由于 XX 原因不能来入职了。这个行为从法令视点是没有任何问题的,可是违反了契约,失去了信赖,导致咱们一个半月的招聘尽力荡然无存。结果是什么呢,这个人永久被我划到了黑名单里。
对契约的损伤有时分看起来没有经济损失那么严峻,但这种影响却是缓慢的,久远的。
断更对付费专栏有损伤,免费看的微信大众号是不是好一些?反正是免费的,我爱写就写,不爱写的时分就去打王者荣耀呗。这其实是一种玩票心态,而不是运营一个专栏或许产品。不管是否收费,断更对用户和产品的影响都是相同的:你损伤了我,还一笑而过。
一个大众号最大的价值是什么?可以输出有价值的内容;输出是安稳的,有节奏的;而且拥有忠诚的读者。只有继续的输出才能与读者树立长期和紧密的衔接。一个用户从读者生长为忠诚读者,就是认可了这种契约。他需求定时从这个专栏里看到信息输出。而每一次长期的断更,就是对这种衔接和契约的损坏。
一个专栏或许大众号与一本书相比,最大的特色是什么?是新鲜,是活力,那些文字是打上了作者现时痕迹的着作,读者在跟着作者的思路一同前行生长。就像流水,生生不息,缓缓流淌……你能想象这些充满生命力的东西会时不时中止一下吗?一条潺潺小溪某天开端俄然干旱了,一个月之后又发次洪水,还会招引那么多的游客么?
假如用户不再重视你,不再阅览你,不管是产品价值仍是商业价值,都会一拍两散,消失的就像没有存在过。假如你是一个大众号或许专栏产品的运营者,记住,坚持节奏和继续输出非常重要。
当然了,正如SEO之前所写,坚持是一种能力,并不是你想坚持就能坚持的。那怎么办呢?向二爷学习呗,多读书。你看人家,就长期坚持了每月一两篇的输出,节奏安稳的就像喜马拉雅山……